خدمات پس از فروش پیانو
بازرگانی جام جم در راستای ارائه خدمات پس از فروش منحصر به فردی که طی این سی و یکسال به مشتریان خود ارائه کرده، به منظور رعایت حقوق شما عزیزان و ارتباط هرچه بهتر با خریداران، از سال 1387 تا به امروز اقدام به صدور شناسنامه پیانوی خریداریشده در 12 صفحه نموده است. در آن مشخصات کالا به انضمام خدمات طلایی جام جم + 11 که هر کدام قابل خرید در زمان تنظیم فرم فروش است، ثبت میشود.
این خدمات شامل موارد زیر است:
- امکان مرجوع نمودن بیقید و شرط تا 18 ماه پس از خرید
- 3 مرتبه کوک رایگان
- 2 مرتبه حمل رایگان تا 4 طبقه، به مدت 2 سال پس از تاریخ خرید
- صندلی متحرک
- مترونم مکانیکی
- امکان تعویض پیانوی دیجیتال با پیانوی آکوستیک
- بیمه حوادث
تاریخهای کوک و حمل، سند نقل و انتقال پیانو و مدت و شروط گارانتی نیز در شناسنامه درج میشود. شروط گارانتی مطابق با ضوابط بینالمللی و یکسان در سراسر کشور است.
خریدارانی که پیانوی خود را تا قبل از سال 1387 از هر یک از شعب بازرگانی جام جم تهیه نمودهاند، جهت دریافت شناسنامه میتوانند در ساعات کاری به شعبه مرکزی مراجعه کنند و شناسنامه پیانوی خود را دریافت نمایند.
لازم به ذکر است سایر شناسنامههایی که فاقد هولوگرام و کد امنیتی این بازرگانی باشند، فاقد اعتبارند و با فروشندگان و فروشگاههایی که اقدام به چاپ و صدور جعلی آن نمودهاند، برخورد قانونی صورت میپذیرد.
